Dernière mise à jour : 9 janvier 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MAYARI NAILSTUDIO et ses clients pour toutes les prestations de services proposées au salon.
Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
Les réservations s'effectuent exclusivement via le site internet. Le client propose 2 à 3 créneaux horaires. Le salon confirme l'un de ces créneaux par email dans les meilleurs délais.
Important : Une demande de réservation ne constitue pas une confirmation. Seul l'email de confirmation valide définitivement le rendez-vous.
Pour effectuer une réservation, le client doit fournir :
Le client peut annuler son rendez-vous via le lien fourni dans l'email de confirmation.
Délai d'annulation : Toute annulation doit intervenir au minimum 48 heures avant le rendez-vous.
Les annulations tardives (moins de 48h) ou les absences non signalées peuvent entraîner une majoration lors de la prochaine réservation ou le refus de futures réservations.
MAYARI NAILSTUDIO se réserve le droit d'annuler ou reporter un rendez-vous en cas de force majeure ou d'indisponibilité. Le client sera prévenu dans les meilleurs délais et un nouveau créneau lui sera proposé.
Le client est prié d'arriver à l'heure convenue. En cas de retard supérieur à 15 minutes, le salon se réserve le droit de :
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Ils sont indiqués en euros TTC.
TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.
Le règlement des prestations s'effectue au salon après la prestation, exclusivement en espèces.
En cas d'insatisfaction ou de problème survenant dans les 7 jours suivant la prestation (décollement, casse non liée à un choc), le client peut contacter le salon pour convenir d'une retouche gratuite.
Cette garantie ne s'applique pas en cas de mauvais entretien ou de traitement non conforme aux recommandations données par la prothésiste.
Le client s'engage à signaler tout problème de santé, allergie connue ou traitement médical pouvant affecter la prestation.
MAYARI NAILSTUDIO ne pourra être tenue responsable des réactions allergiques ou effets indésirables si le client n'a pas communiqué les informations nécessaires.
Le salon respecte les normes d'hygiène en vigueur. Tout le matériel est désinfecté ou à usage unique. Le client s'engage à se présenter avec des mains et pieds propres.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable du consommateur.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales d'Utilisation.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le client peut recourir au service de médiation proposé par MAYARI NAILSTUDIO ou à tout autre médiateur de son choix.
Pour toute question relative aux présentes CGV :